إعادة تصميم الهوية: ما الذي يتغير وبأي ترتيب
باختصار
عند إعادة تصميم الهوية قد تتغير، إلى جانب الشعار والألوان، تطبيقات كثيرة: الموقع، والعبوات، والحسابات، والأوراق الرسمية، واللوحات، والمركبات. والترتيب المعقول غالبًا: الاستراتيجية، ثم عناصر التصميم، ثم الموقع مع التوجيهات اللازمة، ثم المطبوعات حسب الحاجة. وما يعرفه العملاء اليوم في العلامة يُحفظ قدر الإمكان.
التصميم في إعادة بناء الهوية قابل للتخطيط. يكلف وقتًا ومالًا، ويُناقش بالتفصيل، ويمكن تحديد سعره مسبقًا. أما المكلف غالبًا ففي مكان آخر: كل ما يجب تعديله بعد الشعار الجديد، والترتيب الذي يحدث به ذلك.
ما الذي تمسه إعادة تصميم الهوية؟
| المجال | أمثلة |
|---|---|
| عناصر التصميم | الشعار، والألوان، والخطوط، والصور، ونبرة الكلام |
| الرقمي | الموقع، والمتجر الإلكتروني، وقوالب البريد، وحسابات التواصل، وحساب واتساب للأعمال، وملف النشاط على Google |
| المنتج | العبوات، والملصقات، والنشرات المرفقة، ووحدات العرض |
| المطبوعات | بطاقات العمل، والأوراق الرسمية، والفواتير، والكتالوجات |
| المكان | اللوحات، والمركبات، وجناح المعارض، وملابس العمل |
| الداخلي | العروض التقديمية، والقوالب، وتواقيع البريد |
ومن يمر على هذه القائمة قبل المشروع يعرف حجم التغيير الحقيقي. وفي علامة بالعربية والإنجليزية، كل بند قد يكون له نسختان.
ترتيب قد يوفر التكاليف
- الاستراتيجية: ماذا يجب أن تقول العلامة مستقبلًا، وما الذي يبقى؟
- عناصر التصميم: الشعار، والألوان، والخطوط، والصور، وقواعدها.
- الموقع والحسابات الرقمية: غالبًا أولًا، لأنها تتغير بسرعة وتصل إلى عملاء كثيرين.
- العبوات والمطبوعات: قدر الإمكان بعد نفاد المخزون القديم. هكذا تتجنب تكاليف طباعة غير لازمة.
- المكان والمركبات: حسب التكلفة والظهور؛ فالتغيير قد يكون مكلفًا.
خطر تكلفة: نقل الموقع
إن تغير مع إعادة بناء الهوية النطاق (الدومين) أو العناوين، قد يصبح نقل الموقع خطرًا. فكل عنوان قديم له صفحة مقابلة يجب أن يُوجَّه بتوجيه دائم (301) إلى الصفحة الجديدة المناسبة، لا إلى الصفحة الرئيسية كلها. وللمحتوى الذي حُذف دون بديل يناسب الرد 404 أو 410. وتصف Google ربط العناوين القديمة بالجديدة والتوجيه من الخادم في توثيق نقل المواقع مع تغيير الروابط. ومع ذلك تبقى تقلبات مؤقتة في الظهور ممكنة عند النقل. وفي الموقع الثنائي اللغة يُربط كل عنوان عربي وإنجليزي بمقابله في لغته.
وغالبًا يُنسى:
- ملف النشاط على Google، والإدراجات في الأدلة والخرائط
- الروابط في تواقيع البريد والقوالب
- الحسابات في منصات التقييم
- البيانات في سجلات مثل Wikidata، التي تستخدمها محركات البحث وأنظمة الذكاء الاصطناعي
- الاسم والرابط في حساب واتساب للأعمال
ما الذي لا ينبغي تغييره؟
تبدأ إعادة بناء الهوية بسؤال: ما الذي يعرفه العملاء اليوم في العلامة؟ هذا يُحفظ قدر الإمكان، أو يُطوَّر بحذر.
في ChromixGear، علامة معدات دي جي، بقي حرف O رمز التشغيل المعروف. وكان الشعار السابق حلقة بألوان قوس قزح فرُوجع، وأُضيف الأخضر الليموني الكهربائي لونًا للتوقيع. فتبدو العلامة جديدة، وتبقى معروفة. والفرق بين التحديث وإعادة البناء الكاملة مشروح في تحديث الهوية أم إعادة بناء العلامة؟.
كيف تعلن التغيير؟
- العملاء الحاليون أولًا: شرح قصير لما يتغير وما يبقى، بلغة كل عميل.
- إبلاغ الفريق: أي الملفات تسري ومنذ متى وأين توجد.
- تحديد تاريخ: يتغير فيه الموقع والحسابات، بدل تغيير متدرج بلا خطة.
- دون مبالغة: يهم العملاء ما يعنيه التغيير لهم، لا تاريخ الشعار.
باختصار
تنجح إعادة بناء الهوية حين يتضح مسبقًا ما الذي تمسه، وما الذي يبقى، وبأي ترتيب تُنفذ. وهل تحتاج إعادة بناء كاملة أم تكفي مراجعة، يوضحه مقال ما هو الريبراندينج؟. وطريقة عملنا في صفحة خدمة إعادة بناء العلامة. ولدى Alkeme Design تكلف الهوية البصرية الكاملة من 16,500 إلى 90,000 ر.س (16,150 إلى 88,150 درهم)، ويُكتب نطاق إعادة البناء المحدد في العرض.
قائمة فحص للانتقال
سجّل أولًا كل التطبيقات المتأثرة: عناوين الموقع، والحسابات، ومستندات العروض، والعبوات، واللوحات، والقوالب. ولكل تطبيق مسؤول وحالة اعتماد. وعلّم أيضًا أي المخزون سيُستخدم حتى ينفد.
ولجانب البحث في إعادة بناء العلامة نقترح قائمة عناوين خاصة. اربط كل عنوان مهم سابق بهدف مناسب في المضمون. وبعد الانتقال افحص التوجيهات والروابط الداخلية وطرق التواصل. فتغيير الاسم وحده لا يبرر دمج المحتوى كيفما اتفق. وافصل في التقييم بين الأخطاء التقنية وتغيرات الطلب في البحث.