تصميم مواقع للعلامات التجارية: معلومات المنتج والأمثلة والتكلفة
باختصار
تصميم موقع لعلامة منتجات يجب أن يجمع معلومات المنتج وسهولة الاستخدام. فالصفحة قد تبيع، أو تشرح، أو تجهّز طلبًا. وهذه المهمة تحدد بناء المشروع ووسائطه وطريقة قبوله.
كثير من علامات المنتجات لديها موقع يشبه النشرة الورقية: صورة كبيرة، ونص عن الشركة، وقائمة منتجات. وهذا ليس خطأ، لكنه يضيّع ما يمكن أن يؤديه موقع علامة منتجات. ففي المتجر يستطيع العميل أن يلمس المنتج، ويقلبه، ويشمه. أما على الإنترنت فيجب أن يتولى الموقع هذا الدور.
تصميم موقع لعلامة منتجات يجب أن يجمع معلومات المنتج وسهولة الاستخدام. فالصفحة قد تبيع، أو تشرح، أو تجهّز طلبًا. وهذه المهمة تحدد بناء المشروع ووسائطه وطريقة قبوله.
ما هو تصميم المواقع؟ ببساطة
تصميم المواقع هو تشكيل الموقع: البناء، والتخطيط، والخطوط، والألوان، والصور، وتوجيه الزائر خلال المحتوى. وبمعنى أوسع يشمل أيضًا تخطيط الصفحات الموجودة، وترتيب ظهور المعلومات. أما التنفيذ التقني، أي البرمجة، فيسمى تطوير المواقع. وفي مشاريع كثيرة، ومنها مشاريعنا، يأتي الاثنان من جهة واحدة.
| تصميم المواقع | تطوير المواقع | |
|---|---|---|
| السؤال | كيف يبدو الموقع، وكيف يوجّه الزائر؟ | كيف يعمل تقنيًا؟ |
| النتيجة | بنية الصفحات، والتصاميم، ونظام التصميم | الكود، والربط بالمتجر أو النموذج، وسرعة التحميل |
| الأدوات المعتادة | برامج التصميم، والنماذج الأولية | لغات البرمجة، والأطر، والخوادم |
ما هو التصميم الجيد للموقع؟
التصميم الجيد يُعرف بأثره أكثر من أسلوب معين. وبعض أسئلة الفحص تصلح لكل موقع:
- هل يُفهم في ثوانٍ قليلة موضوع الموقع؟ يجب أن يعرض الجزء الأول العرض والخطوة التالية.
- هل يعمل على الجوال؟ التصميم المتجاوب يعني أن يتكيف التخطيط مع كل حجم شاشة، لا أن يصغر فقط.
- هل هو سريع؟ الصور الكبيرة والبرامج غير اللازمة تبطئ الصفحات.
- هل يُقرأ؟ خط كبير بما يكفي، وتباين كافٍ، وفقرات قصيرة.
- هل هو متاح للجميع؟ التصميم الذي يراعي إمكانية الوصول يأخذ في الحسبان من يستخدم لوحة المفاتيح أو قارئ الشاشة أو التكبير.
- هل يناسب العلامة؟ موقع يناسب أي شركة أخرى يضيّع التعرف على العلامة.
- هل يعمل بالعربية من اليمين كما يعمل بالإنجليزية؟ بنصوص حقيقية، لا بنسخة مقلوبة آليًا.
ولعلامات المنتجات يُضاف سؤال آخر: هل يعرض الموقع المنتج بطريقة تجعلك تريده؟
تصميم متجاوب لمعلومات المنتج
التصميم المتجاوب يكيّف العرض مع العروض المتاحة المختلفة. ولعلامات المنتجات نقترح فحص ذلك بمحتوى محدد: أسماء منتجات طويلة، وقوائم نسخ، وجداول، ونماذج تواصل، والأرقام والكلمات اللاتينية داخل السطر العربي. فالصفحة الرئيسية وحدها لا تبيّن هل تبقى معلومات المنتج مفهومة على الشاشات الصغيرة.
وحدد للقبول مهام: يجب أن يستطيع الزائر التمييز بين نسختين، وإيجاد المعلومة المرتبطة، والوصول إلى الخطوة التالية. وافحص هذه المهام أيضًا بخط مكبر، ودون حركة فأرة دقيقة. هكذا يحصل تقييم تصميم الموقع على أساس مفهوم.
المنتج قبل الشركة
موقع الشركة يحكي من هي الشركة. وموقع علامة المنتجات يحكي لماذا هذا المنتج مختلف. وهذا ينقل مركز الثقل:
| موقع على شكل نشرة | موقع جزء من العلامة |
|---|---|
| «من نحن» في المقدمة | المنتج في المقدمة |
| صور منتجات مقصوصة على الأبيض | منتجات في الاستخدام، وبالتفصيل، وبالحركة |
| تصميم من قالب | تصميم من النظام نفسه للعبوة |
| التواصل آخر بند | طريق واضح إلى الشراء أو الموزع |
رتّب معلومات المنتج قبل العرض الفني
لموجز المنتج نقترح: الاسم، والنسخ، والخصائص المهمة، والإجراء التالي. ويجب أن تطابق البيانات المصدر الفعلي للمنتج. والأصناف المختلفة تُشتق من نموذج بيانات مشترك، بالعربية والإنجليزية.
ويوثق Chimbá قهوة من ستة أصول، وأسطوانات بوزن 350 غرامًا، وعلبة تضم ثلاثًا منها. وهذه معلومات منتج محددة يجب أن تبقى مفهومة حتى دون حركة زخرفية.
حضور واحد متسق
العملاء يرون العلامة في أماكن كثيرة: على الرف، وفي المحتوى، وعلى الإنترنت. وحين تبدو العبوة وإنستغرام والموقع مختلفة، تبدو العلامة أصغر مما هي. لذلك يجب أن ينشأ الموقع من النظام نفسه للعبوة: الألوان نفسها، والخط نفسه، وأسلوب الصور نفسه.
في Posh Stink، دار عطور في لندن، لكل عطر من العطور الأربعة فصل ولون. والموقع يأخذ هذه القاعدة: من يفتح عطرًا يرى لونه، في صفحة المنتج وفي صور المنتج.
الحركة حيث تفيد
الحركة تستطيع أن تعرض المنتج كما لا تعرضه صورة: عبوة تنفتح، ومنتج يدور، وانتقال يربط صنفين. والمهم أن تكون للحركة مهمة. فالحركة لذاتها تشتت الانتباه وتكلف وقت تحميل.
والحركة المنفذة جيدًا تحمّل المحتوى عند الحاجة، وتراعي قدرة الهواتف. ومتى تستحق الحركة، تشرحه صفحة تصميم الحركة.
افحص الحركة بمهمة التواصل
يوثق Posh Stink موقعًا بتقنية WebGL، فيه عطور الفصول الأربعة بعوالم ألوانها. أما Pucca Diana فيوثق في المقابل فيلمًا أفقيًا على الحاسوب يصبح تمريرًا عموديًا على الهاتف. ولمشروع جديد نقترح نسخة مقروءة دون حركة زخرفية، وقبولًا منفصلًا للجوال. فالعرض المتقن لا يُنقل لأنه موثق في منتج آخر. والأداء الفعلي يحتاج تقرير قياس حقيقيًا.
طريق قصير إلى الشراء
تبيع علامة المنتجات بأحد ثلاثة طرق، ويجب أن يناسبها الموقع:
- مباشرة: عبر متجر خاص، غالبًا على سلة أو زد أو Shopify.
- عبر الموزعين: الموقع يعرض العلامة ويقود إلى الموزعين ونقاط البيع.
- عبر الطلبات: في المنتجات المخصصة، مثلًا بـأداة تخصيص المنتج التي تعرض الاختيار والسعر فورًا.
وأيًا كان الطريق، يجب أن يُصل إليه من كل صفحة منتج بنقرة واحدة. وكيف تختار بين المنصة الجاهزة والموقع الخاص، يشرحه مقال منصة جاهزة أم موقع خاص؟.
سريع وسهل الإيجاد
موقع علامة المنتجات فيه غالبًا صور كثيرة. فيزداد أهمية أن يُحمَّل بسرعة: صور بصيغ حديثة، وبالحجم اللازم فقط، وتقنية تقدم الصفحات ثابتة. والصفحات الخاصة بنص واضح قد تجعل خطوط المنتجات أوضح لـGoogle ولمساعدات الذكاء الاصطناعي.
خطط للمحتوى والصيانة
يوثق Chimbá اثني عشر دليلًا عن القهوة بالإسبانية والإنجليزية. ويوثق Pucca Diana موقعًا بلغتين. وهذه الأحجام تبيّن الحاجة إلى بنية محتوى واضحة. وللتسليم نقترح لكل نوع محتوى: مصدر البيانات، والشخص المسؤول، ومسار التحديث. ومشروع بصفحات كثيرة ليس دليلًا على أن كل علامة منتجات جديدة تحتاج النطاق نفسه.
أمثلة تصميم مواقع من عملنا
| العلامة | المهمة | الحل |
|---|---|---|
| Posh Stink | عرض أربعة عطور لدار عطور في لندن | لكل فصل لونه؛ الزجاجات والنصوص من جزيئات تتفرق وتجتمع مع التمرير؛ قائمة انتظار بدل المتجر |
| Chimbá | نقل علامة قهوة إلى الإنترنت | موقع من النظام نفسه للعبوة وإنستغرام |
| The Cargo Brothers | طلبات نقل المركبات | أداة تسعير مخصصة على الموقع |
ثلاثة مواقع مختلفة جدًا، ونهج مشترك: الموقع ليس ملحقًا بالعلامة، بل من أهم أماكن ظهورها.
ثلاث مهام مختلفة للموقع
| المشروع | المهمة الموثقة | النتيجة التصميمية لوصف المهمة |
|---|---|---|
| Chimbá | متجر قهوة بلغتين واثنا عشر دليلًا | فصل بنية المنتجات عن محتوى الشرح |
| Posh Stink | أربعة عطور وقائمة انتظار | ربط المجموعة بالتسجيل بشكل مفهوم |
| The Cargo Brothers | أداة تسعير مخصصة | تحديد المدخلات والقواعد ومخرج العرض |
والجدول يقارن مخرجات مؤكدة. ولا يثبت زيادة مبيعات عامة بسبب تصميم معين.
هكذا يجري مشروع تصميم الموقع
- توضيح الهدف: البيع، أم إيجاد موزعين، أم كسب طلبات، أم عرض العلامة؟ عليه يتوقف البناء كله.
- تخطيط بنية الصفحات: أي الصفحات تلزم، وأي المحتوى أين، وأي الطرق تقود إلى الهدف؟ وبأي لغة تبدأ؟
- جمع المحتوى: النصوص بالعربية والإنجليزية، وصور المنتجات، والفيديو. والمحتوى الناقص من أكثر أسباب توقف المشاريع.
- التصميم: أولًا الصفحة الرئيسية وصفحة منتج نموذجية، ثم بقية القوالب.
- التنفيذ: البرمجة، والربط بالمتجر أو النموذج، وتحسين سرعة التحميل.
- الفحص والإطلاق: الاختبار على أجهزة مختلفة، وتوجيه العناوين القديمة، والتسجيل لدى Google.
قبول تقني بمهام حقيقية
كخطة قبول نقترح: إيجاد المنتج، وفهم النسخة، والوصول إلى التواصل أو سلة الشراء، وتصحيح إدخال خاطئ. وفي الحاسبة تُفحص النتيجة مقابل القاعدة المهنية. ولكل خطوة رابط وجهاز وتاريخ.
ووثيقة المتطلبات التقنية من Google تصف أسس إمكانية الوصول للبحث. وللأداء الفعلي للمستخدم، Web Vitals هو مرجع القياس. ونص في معرض الأعمال لا يغني عن تقرير حالي للرابط المعني.
وكالة تصميم مواقع، أم مصمم مستقل، أم منصة جاهزة؟
| الطريق | يناسب | حدوده |
|---|---|---|
| منصة جاهزة (مثل سلة أو زد أو Wix) | حضور بسيط، وميزانية صغيرة، وبداية سريعة | تصميم قريب من القالب، وحدود في الحركة والوظائف الخاصة |
| مصمم مستقل | موقع محدد بوضوح، ومتابعة شخصية | يُفحص التوفر، والمهارات المكملة، ومن يتولى الأجزاء الأخرى |
| استوديو تصميم | موقع جزء من نظام العلامة، وحركة، وأداة تخصيص، ولغتان | يُفحص من يتولى كل جزء، وما النطاق المشمول فعلًا في العرض |
والموازنة المفصلة في مقال منصة جاهزة أم موقع خاص؟.
كم يكلف هذا الموقع؟
| النطاق | السعر |
|---|---|
| موقع أساسي، منتجات قليلة | يبدأ من 9,000 ر.س (8,800 درهم) |
| موقع شركة بخطوط منتجات ومدونة | يبدأ من 24,000 ر.س (23,500 درهم) |
| موقع تفاعلي بحركة وتفاعل كثيرين | يبدأ من 45,000 ر.س (44,050 درهم) |
والمزيد في صفحة شركة تصميم مواقع. وما يكلفه الموقع إجمالًا في مقال تكلفة تصميم موقع إلكتروني في السعودية.
التكلفة حسب التكليف الفعلي
لدى Alkeme Design الموقع الأساسي يبدأ من 9,000 ر.س (8,800 درهم)، وموقع الشركة يبدأ من 24,000 ر.س (23,500 درهم)، والموقع التفاعلي يبدأ من 45,000 ر.س (44,050 درهم). والنطاق العام للمواقع من 9,000 إلى 45,000 ر.س (8,800 إلى 44,050 درهم). ولا توجد لدينا حدود مقطوعة لعدد الصفحات أو اللغات أو التعديلات لكل باقة. فللمقارنة نقترح قائمة تسليم محددة: المحتوى، والوظائف، والوسائط، والاختبارات، والتسليم. والاستضافة والصيانة تُسمّيان في كل عرض.